Software CRM
Un software CRM registra e rielabora tutte le interazioni tra la tua attività e i tuoi clienti e ti permette di integrare e gestire tutte le informazioni utili a pianificare e implementare strategie.
Software CRM
Il nostro team è in grado e di costruire software e sviluppare strategie CRM su misura per la tua attività.
Vuoi maggiore operatività per la tua azienda?
Possiamo realizzare il CRM perfetto per te!
Implementa ora il tuo Business
Con una soluzione personalizzata
Il core business di B4web è la personalizzazione delle soluzioni: il nostro team sviluppa nuove tecnologie sulle tue esigenze, consapevole che ogni azienda ha il suo business, i suoi obiettivi e chiaramente i suoi clienti.
CRM è l’acronimo di Customer Relationship Management, in italiano “gestione delle relazioni con i clienti”, ed è molto più di un software qualunque perché il cliente è la tua risorsa più importante.
Un software CRM registra e rielabora tutte le interazioni tra la tua attività e i tuoi clienti e ti permette di integrare e gestire tutte le informazioni utili a pianificare e implementare strategie.
Uno strumento dalle infinite possibilità
B4web le costruisce con te e per te
Con i nostri software CRM puoi:
- registrare le informazioni di contatto dei clienti
- memorizzare dati diversi, come, ad esempio, le preferenze personali, lo stato degli ordini, eventuali problemi legati all’assistenza
- gestire e misurare i processi e i flussi di vendita
- raccogliere tutti i traffici di dati, dal team di vendita, dall’assistenza o dal marketing
- rendere i dati accessibili a più persone contemporaneamente e averne una visione integrata
- redigere report affidabili
- costruire previsioni accurate
CRM, un supporto alla tua competitività
Come fidelizzare i clienti e trovarne di nuovi
Aumentare la soddisfazione dei clienti è l’obiettivo di ogni azienda: tanto più conosci i tuoi clienti quanto più sarai competitivo sul mercato e potrai raggiungere i tuoi obiettivi nel minor tempo possibile, riducendo i tuoi costi.
Un software CRM crea vantaggi ad ogni tipo di azienda perché
- aumenta le competenze delle persone favorendo la collaborazione tra i team
- incrementa la produttività perché riduce molte attività amministrative
- favorisce la gestione avanzata delle vendite supportando i responsabili con dati aggiornati in tempo reale
- anticipa, grazie all’analisi dei dati, il comportamento futuro del cliente
- consolida i rapporti con i clienti e favorisce l’acquisizione dei potenziali
- migliora il ROI (Return on investment)
Maggiore operatività = maggiori vantaggi
Costruiamo per te la soluzione che non c’è
I pacchetti disponibili sul mercato non ti soddisfano o non hai trovato quello che vuoi? Hai un’idea per migliorare la gestione dei tuoi clienti ma non sai come fare? Vuoi sviluppare una funzione in particolare? Hai degli obiettivi ma ti servono gli strumenti per raggiungerli?
Noi di B4web siamo pronti a raccogliere ogni sfida per rispondere a tutte le tue esigenze. Il nostro know how ci permette di sviluppare un software CRM su misura per la tua attività, che possa inoltre essere implementato in un miglioramento continuo: studieremo con te le soluzioni migliori per gestire i tuoi clienti in modo più efficace e competitivo e costruiremo la TUA strategia per la TUA competitività.