Fidelizzare i clienti? Sempre più facile con la Fidelity App di B4web

La software house di Alessandria la personalizza per voi e potrete dialogare con i vostri clienti attraverso i loro smartphones

Basta guardarsi in giro, in treno, in autobus, in ufficio, per la strada e persino al ristorante, per rendersi conto di quanto posto abbia preso nelle nostre vite un semplice smartphone.

Insieme al tablet è diventato uno strumento di uso quotidiano che può svolgere le funzioni più diverse, dalla prenotazione di un volo a quella di un ristorante, dal ritrovamento dell’auto parcheggiata chissà dove alle indicazioni per raggiungere più velocemente una destinazione.

La conseguenza di tutto questo è che smartphone e tablet possono diventare per le aziende un’opportunità unica per dialogare con i loro clienti, informarli, offrire loro la possibilità di aderire a promozioni diverse, facilitarli negli acquisti. In sintesi: fidelizzarli.

Bandite le tessere per la raccolta punti, che sono costose e si possono smarrire o rovinare, le Fidelity App sono un altro degli innumerevoli prodotti che B4web, la software house di Alessandria, crea per la tua azienda; proprio per la tua perché anche la Fidelity App, come gli altri prodotti di B4web, è personalizzabile e può rispondere a tutte le tue esigenze, consentendoti di comunicare direttamente con i tuoi clienti, raggiungendoli quotidianamente sul loro dispositivo, cosa che, è evidente, una tessera non può fare.

Insomma, uno strumento interattivo che ti permetterà di inserire contenuti, di aggiornarli e di metterli a disposizione dei tuoi clienti. Potrai così realizzare progetti di marketing relazionale e rendere ancora più soddisfatti i consumatori che aderiscono al tuo programma di fidelizzazione. E potrai raccogliere dati importanti sulle loro abitudini d’acquisto e non solo.

La Fidelity App targata B4web crea un legame tra azienda e cliente e gestisce un sistema di fidelizzazione, con accesso dall’amministrazione, dal punto cassa e dal cliente, che può usufruire direttamente dal proprio smartphone di tutti i servizi e le promozioni a lui dedicate.

Se la Fidelity App è ideale per le catene commerciali, è sicuramente un valore aggiunto per ogni attività perché è un vero e proprio canale diretto di comunicazione, grazie alla possibilità di invio di notifiche push, che potrai programmare in base ai tuoi obiettivi e che ti aiuterà a creare una vera e propria community intorno alla tua azienda.

Con un investimento ridotto potrai ottenere altissime prestazioni; B4web, oltre a costruire la Fidelity App su misura per te, la personalizzerà col tuo logo e pubblicherà sugli store in modo che sia facilmente scaricabile. Una volta scaricata la App, i tuoi clienti avranno sempre il logo della tua azienda sul display dello smartphone, rafforzando così il tuo brand. Se questa non è fidelizzazione…