Quando farsi sviluppare un'App

Le App per smartphone e tablet sono oggi un importantissimo strumento di marketing e di comunicazione che rientra a tutti gli effetti nella strategia di un'azienda. Se vuoi essere al passo con i tempi, sia che tu abbia un negozio commerciale o un'impresa, devi iniziare a convincerti che una App dedicata potrebbe aiutarti a sviluppare il tuo business, ad avere nuovi clienti, fidelizzare quelli attuali, conquistare nuovi mercati e generare maggiori interazioni con il pubblico. Quando vuoi raggiungere uno di questi obiettivi, una App è una delle migliori risposte possibili e B4web è tra i migliori partner per il suo sviluppo.

• Acquisire nuovi clienti
• Fidelizzare la clientela
• Sviluppare business
• Conquistare nuovi mercati
• Interagire con il pubblico
• Fornire assistenza al cliente

Acquisire nuovi clienti

Per acquisire nuovi clienti, una App può essere determinante per generare informazione, curiosità e stabilire il primo contatto. Un'applicazione semplice, intuitiva, graficamente accattivante e fruibile, sa sicuramente stimolare l'interesse del pubblico che si approccia ad essa e di conseguenza al brand o all'azienda.

Fidelizzare la clientela

Non è solo importante favorire l'incremento del tasso di conversione tra clienti potenziali e reali, ma è fondamentale cercare di mantenere i propri, fidelizzandoli. Se vuoi cercare di preservare la tua clientela, ecco che tramite l'app per smartphone puoi coinvolgerli e farli sentire parte della tua azienda, rendendoli partecipi della tua storia e delle tue attività. Dare in anteprima una notizia, rilasciare dei buoni sconto, stabilire un canale comunicativo preferenziale, sono tutte cose che puoi realizzare tramite una App dedicata che B4web è in grado di costruirti e svilupparti.

Sviluppare business

Sviluppare un business è lo scopo primario delle imprese, così come delle attività commerciali. Un'applicazione digitale riesce a raggiungere potenzialmente diversi target e differenti aree geografiche, contribuendo a generare un maggiore traffico verso l'applicazione stessa o verso il tuo sito web. Una App può informare, dare uno spunto per la risoluzione di un problema, presentare nuovi prodotti o la gamma in essere, ma può anche favorire l'acquisto diretto di prodotti, attraverso la vendita online. Tutto ciò contribuisce ad accrescere il tuo business.

Ordinare una pizza, prenotare un tavolo al ristorante, acquistare un ricambio per la tua stampante, oppure richiedere un sopralluogo di un idraulico, sono operazioni semplici, immediate che sviluppano la tua impresa e incrementano il fatturato aziendale. Inoltre se vuoi essere presente all'estero con il tuo business, tramite App puoi stabilire un contatto a distanza con i tuoi clienti, dimostrandoti a loro più vicino.

Conquistare nuovi mercati

Se non sai come approcciarti verso un nuovo target di pubblico oppure verso un nuovo mercato, la App ti consente di poter arrivare ovunque. La tua azienda può essere presente presso i più giovani, ma anche all'estero, tramite una App.

Interagire con il pubblico

Il digitale ha il pregio di porre tutti sullo stesso piano. Il distacco sociale si assottiglia, a favore del rapporto paritario tra azienda e cliente. Attraverso una applicazione per smartphone, tablet e computer potrai rispondere ai tuoi clienti, potrai segnalare loro punti vendita di interesse nella zona, oppure comunicare il periodo di validità di un'offerta commerciale, così come la disponibilità di un prodotto, o inviare una notifica relativa alla conferma di un intervento tecnico da effettuare.

Interagire con il pubblico è importante perchè ti aiuta a conoscere meglio la tua clientela reale o potenziale, comprendendo meglio bisogni e necessità.

Assistenza clienti

Se svolgi un'attività di vendita o se fornisci un servizio, l'assistenza post vendita risulta fondamentale. Professionisti e artigiani, Partite Iva, imprese, ma anche molti negozi al dettaglio, devono avere un servizio di assistenza tecnica attento e professionale.

Nel mondo moderno il consumatore (o cliente) tende a preferire l'azienda che dimostra un servizio di assistenza clienti sviluppato e presente. Poter ricevere una richiesta di intervento tramite un'App e inviare una conferma di intervento oppure una risposta direttamente sul telefonino dell'utente, rappresenta un “plus” di notevole importanza che fa la differenza rispetto ai tuoi concorrenti. Questo vale ancor di più se lavori con l'estero.

Lavori con l'estero o su vasta area? L'app è “obbligatoria”

Se dopo aver letto quanto sopra, ancora ti stai chiedendo quando sviluppare un'app e ciò non ti ha convinto, sappi che se hai un'impresa che lavora con l'estero il passo diventa quasi obbligato. Già dovrebbe esserlo se hai un'attività a Bolzano e vendi in Puglia, ma se il tuo raggio d'azione è ampio a livello di attività lavorativa e desideri raggiungere clienti lontani (di lingua, cultura o geografia), l'applicazione per smartphone ti aiuta a ridurre ulteriormente le distanze. È qui che possedere una App personalizzata diventa un aspetto strategico di grande rilevanza, facendo fare il salto di qualità alla tua azienda e contribuendo a dar lustro al tuo business.

Tramite App puoi contattare i clienti, farti conoscere, richiedere loro un'opinione sui tuoi prodotti o servizi, oppure mettere a disposizione un canale di assistenza dedicato. Il tutto nella loro lingua. Grazie all'app, un cliente tedesco, inglese, svizzero, o francese, si sentirà più vicino al tuo brand, si sentirà “coccolato” e incrementerà la tua immagine. Se operi su territorio nazionale o internazionale, grazie alla tua App potrai davvero avere un grande ritorno economico e di branding identity.

Perchè scegliere B4web per il tuo sviluppo App

Ciò che più conta è il tuo successo e quello della tua attività. Per ottenerlo è necessario costruire uno strumento strategico che risponda perfettamente alle tue esigenze, al tuo settore merceologico e alle tue risorse, umane e finanziarie. Che senso ha avvalersi di un'applicazione per smartphone che richiederebbe l'impegno di tre persone o che richiederebbe un esborso importante, se non hai le possibilità concrete di gestirne le funzioni?

Il vantaggio di rivolgersi a B4web consiste nel fatto che il nostro team di lavoro parte dall'ascolto delle tue necessità. In base alle tue richieste, alle tue risorse e ai tuoi obiettivi, B4web è capace di realizzare un'applicazione dedicata, perfetta per il tuo business e per la tua realtà aziendale. Scegliere B4web per sviluppare la tua nuova App aziendale significa affidare a mani esperte una componente strategica del tuo business, al fine di ottenere uno strumento capace di generare un ritorno elevato. Come se affidassi al tuo sarto di fiducia una stoffa che verrà poi da lui lavorata per il confezionamento di un vestito speciale pensato unicamente per te e per la tua figura.